Services
Οι Υπηρεσίες μας
Eίμαστε ένα boutique consulting agency που βοηθάμε τον οργανισμό σας να εξελιχθεί και να διαχειριστεί την αλλαγή ώστε να αναπτυχθεί στην ψηφιακή οικονομία, να γίνει ουσιαστικά πελατοκεντρικός και να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα του.
Position your organization for growth by redesigning the structure and processes that best suit your strategy and business needs.
Become a purpose led organization by defining your company’s core reason for being and fostering a winning culture.
Build a customer centric organization and fosrer they way your customers and employees feel and connect with your brand.
Expand your business domestically or abroad (or create a new one) with our business planning solutions that effectively align sales resources to opportunities.
Optimize the success & conversion rate of your digital assets with tools and methodologies based on design thinking and human-centric design.
Projects
Τα Projects μας
PROJECT DESIGN & MANAGEMENT
Grow with Google, by Google
Από κοινού σχεδιασμός, και διαχείριση του προγράμματος Grow with Google της Google για 5 συνεχόμενα έτη.
CUSTOMER & EMPLOYEE EXPERIENCE
Sanofi
Σχεδιασμός και εφαρμογή μιας συνολικής ψηφιακής στρατηγικής με στόχο τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό των προϊόντων Consumer Healthcare (CHC) της SANOFI Greece.
DIGITAL PRODUCT & DESIGN
Εναλεία
Επανασχεδιασμός και ανάπτυξη της πλατφόρμας e-learning της Εναλεία (learntofish.gr).
DIGITAL PRODUCT & DESIGN
e-tennis
Βελτίωση της εμπειρίας και της πιστότητας των νέων χρηστών μέσω της μεθοδολογίας Design Sprints της Google.
CUSTOMER & EMPLOYEE EXPERIENCE
Skroutz
Υποστηρίζοντας την ομάδα των Account Managers να διαχειριστούν την διαδικασία αλλαγής και να προσαρμοστούν στο νέο τους ρόλο.
CUSTOMER & EMPLOYEE EXPERIENCE
Ignite
Εκπαίδευση της ομάδας στις βασικές αρχές του Customer Experience και βελτίωση της εμπειρίας των συνεργατών της Ignite μέσα από customer journeys.
GO-TO-MARKET STRATEGY
Shop & Trade
Υποστήριξη στον εντοπισμό και ανάλυση των κατάλληλων αγορών για εξαγωγές των προϊόντων της Shop and Trade, διαμορφώνοντας το κατάλληλο πλάνο.
GO-TO-MARKET STRATEGY
Event Plus
Επαναπροσδιορισμός του brand της Event Plus και δημιουργία μιας στρατηγικής μάρκετινγκ με επίκεντρο τον πελάτη.
CUSTOMER & EMPLOYEE EXPERIENCE
Sanofi Cultural Transformation
Υποστήριξη της Sanofi στο ταξίδι της αλλαγής της εταιρικής κουλτούρας.
CULTURE & PURPOSE
Atrion Gifts
Μετασχηματίζοντας ψηφιακά τη μεγαλύτερη κατασκευαστική εταιρεία πισίνας στην Ελλάδα
Hewlett Packard Enterprise
Αναβαθμίζοντας τις γνώσεις στο δίκτυο συνεργατών της HPE
ORGANIZATIONAL DESIGN
Flip New Media
Διαμορφώνοντας τη νέα δομή και τις εσωτερικές διαδικασίες της Flip New Media.
ORGANIZATIONAL DESIGN
Revitup
Προσδιορισμός της νέας δομής και του τρόπου εργασίας της ομάδας της Revitup.
CUSTOMER & EMPLOYEE EXPERIENCE
ToFarmakeioMou
Εκπαίδευση της ομάδας εξυπηρέτησης με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.
ORGANIZATIONAL DESIGN
MedINA
Ενίσχυση του MedINA ώστε να διασφαλιστεί η οικονομική και οργανωτική βιωσιμότητά του οργανισμού σε βάθος χρόνου.
DIGITAL PRODUCT & DESIGN
Piscines Ideales
Μετασχηματίζοντας ψηφιακά τη μεγαλύτερη κατασκευαστική εταιρεία πισίνας στην Ελλάδα.
Grischa Das Hotel Davos
Ανάλυση ανταγωνισμού και προτάσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών του ξενοδοχείου.
Gastronomy Tours
Πραγματοποίηση μελέτης σκοπιμότητας (feasibility study) για μια ελληνική online πλατφόρμα με επίκεντρο τη γαστρονομία.
Εναλεία
Επανασχεδιασμός και ανάπτυξη της πλατφόρμας e-learning της Εναλεία (learntofish.gr)
PROJECT DESIGN & MANAGEMENT
ReGeneration
Επανασχεδιασμός και διαχείριση της μεγαλύτερης πρωτοβουλίας απασχόλησης για τους νέους στην Ελλάδα.
Nektar
Προετοιμασία της Nektar για ανάπτυξη σε νέες αγορές του εξωτερικού.
CUSTOMER & EMPLOYEE EXPERIENCE
Kleemann
Υποστήριξη της Kleemann στο ταξίδι της στο Customer Experience.
Google Partners
Συμβολή στην ανάπτυξη των Google Partners σε Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα και υποστήριξη των digital agencies μέσα από τη στενή συνεργασία μας με την Google.
CULTURE & PURPOSE
Marine Traffic
Υποστηρίζοντας τo MarineTraffic να αναδιαμορφώσει την εταιρική τoυ ταυτότητα και να ενσωματώσει τις αξίες του σε καθημερινές πρακτικές.
GO-TO-MARKET STRATEGY
K Perla Investments
Δημιουργία επιχειρηματικού πλάνου και εταιρικής ταυτότητας για start up projects του Ομίλου Λάτση.
CUSTOMER & EMPLOYEE EXPERIENCE
E-traveli Group
Δημιουργία της top level στρατηγικής για τη διαχείριση της online φήμης του e-traveli, της 3ης μεγαλύτερης online ταξιδιωτικής εταιρείας στον κόσμο.
e-Tennis
Παροχή καθοδήγησης στο e-tennis.gr για τη βελτίωση της αφοσίωσης και της διατήρησης των χρηστών.
Our Team
Ένα μοναδικό
μείγμα ανθρώπων
Η ομάδα μας είναι η δύναμη μας. Ένας συνδυασμός ταλαντούχων ανθρώπων, με προφίλ που αλληλοσυμπληρώνονται και επιτυχημένη καριέρα σε διαφορετικούς τομείς.
Why Us
Γιατί να δουλέψετε
μαζί μας
Boηθάμε την επιχείρηση σας
να εξελιχθεί
Μια ολοκληρωμένη,
δυνατή ομάδα
Αγαπάμε αυτό που κάνουμε &
για αυτό φέρνουμε αποτελέσματα
Είμαστε μια διαφορετική
συμβουλευτική εταιρεία
Οι Συνεργάτες μας
Είμαστε πολύ περήφανοι για όλους τους συνεργάτες μας. Τους ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν και για όλα τα όμορφα πράγματα που έχουμε δημιουργήσει μαζί.
Γι’αυτό θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε:
Μεγάλη πείρα και σιγουριά
Η Κραταιόν είναι ένας μοναδικός, ευχάριστος και έμπιστος συνεργάτης. Μας έχουν βοηθήσει να υλοποιήσουμε πολυάριθμα projects, φέρνοντας πάντα στο τραπέζι μια δημιουργική και σημαντική πείρα και θετική διάθεση να βρεθούν λύσεις. Η συνεργασία μας, μας δίνει πάντα μεγάλη χαρά”.
Δημήτρης Κόσσυφας
πρώην Head of Travel Ad Sales - Ελλάδα, Βουλγαρία, Κύπρος και Μάλτα στη Google
Εξαιρετική ομάδα με επαγγελματισμό και ενθουσιασμό
Η Κραταιόν μας εκπλήσσει συνεχώς. Η ομάδα αποτελείται από εξαιρετικά άτομα που με επαγγελματισμό και ενθουσιασμό κατάφεραν να απογειώσουν το project μας σε επίπεδα πέρα από κάθε προσδοκία. Φέρνουν ποιοτικές λύσεις, καινοτόμες ιδέες και πολλή χαρά!
Ιωάννα Βεκρή
Culture Transformation Manager CSE στην Coca-cola
Ιδανικός συνδυασμός ευελιξίας και αποφασιστικότητας
Μέσω ενός ιδανικού συνδυασμού ευελιξίας και αποφασιστικότητας, η Κραταιόν μας καθοδήγησε επιδέξια στη δύσκολη διαδικασία επαναπροσδιορισμού του πυρήνα μας. Εξαιρετικά σημαντική δουλειά που θα βοηθήσει τη MarineTraffic να συνεχίσει να αναπτύσσεται και σίγουρα να είναι πιο ευτυχισμένη! Πάντα χαρά μας να συνεργαζόμαστε με τον Σπύρο και την ομάδα."
Δημήτρης Μέμος
Γενικός Διευθυντής MarineTraffic
Βάζουν ψηλά τον πήχη για το τι σημαίνει πολύτιμος συνεργάτης
Μια ταλαντούχα ομάδα με κίνητρο και διαφορετικό τρόπο σκέψης. Με μέλη από διαφορετικά και συμπληρωματικά υπόβαθρα, ικανά να αξιοποιήσουν τα δυνατά τους σημεία και να παράγουν ποιοτικά αποτελέσματα. Βάζουν ψηλά τον πήχη στο τι σημαίνει να είσαι πραγματικά πολύτιμος συνεργάτης
Ειρήνη Κοραντή
Team Intelligence Director, Central and Eastern Europe at Coca-cola
'Ενας από τους πιο έμπιστους και πολύτιμους συνεργάτες
Η Κραταιόν είναι ένας από τους πιο έμπιστους και πολύτιμους συνεργάτες μας, καλύπτοντας με απόλυτη επιτυχία κάθε ανάγκη στην πορεία ανάπτυξης της MEDIACUBE τα τελευταία 10 χρόνια. Στη διάρκεια της συνεργασίας μας καταφέραμε, 4X ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, 9X ανάπτυξη πελατολογίου και 7,5X ανάπτυξη τζίρου, λύνοντας κάθε εμπόδιο προς την επιτυχία με επιμονή και μεθοδικότητα.
Κωνσταντίνος Σκιάνης
Γενικός Διευθυντής Mediacube
Δημιουργικοί, αποδοτικοί και με ενσυναίσθηση
Η συνεργασία με την Κραταιόν αποτελεί πάντα μια πρόκληση. Πρόκληση να είμαστε πιο δημιουργικοί, πιο αποδοτικοί και με περισσότερη ενσυναίσθηση. Αυτοί οι λαμπεροί και χαμογελαστοί άνθρωποι δε χρειάζεται να σκεφτούν “έξω από το κουτί”, αφού γι’ αυτούς δεν υπάρχει “κουτί”.
Βασίλης Βασιλειάδης
Ιδρυτής της Vivid Vibes
Αποκτήσαμε ξεκάθαρη εικόνα και αναπτυχθήκαμε ως εταιρεία
Η Κραταιόν βάζει αγάπη και φροντίδα σε ό,τι κάνει. Μας πρότειναν εξατομικευμένες λύσεις για τις ανάγκες μας και αποκτήσαμε ξεκάθαρη εικόνα ώστε να συνεχίσουμε να αναπτυσσόμαστε ως εταιρεία και ως διοικητική ομάδα. Τους θεωρώ προέκταση της ομάδας μου.
Ίριδα Κατσαρού
Γενική Διευθύντρια της Nektar
Ξεκλείδωσαν τις εναλλακτικές που ανοίγονταν μπροστά μας
Η συνεργασία με την Κραταιόν ήταν μια εξαιρετικά ευχάριστη και εποικοδομητική εμπειρία. Σε μια εποχή που οι καλοί «ακροατές» σπανίζουν, η ομάδα άκουσε τους προβληματισμούς μας και με εύστοχους τρόπους «ξεκλείδωσε» εναλλακτικές επιλογές που ανοίγονταν μπροστά μας. Προτείνονται ανεπιφύλακτα.
Στέφανος Δόδουρας
Διευθυντής στη MedINA
Η καλύτερη ομάδα για να τρέξει design sprints
Η Κραταιόν είναι η καλύτερη ομάδα για να τρέξει αποτελεσματικά design sprints. Με την βοήθεια της ομάδας προτεραιοποιήσαμε, σχεδιάσαμε, δοκιμάσαμε και εφαρμόσαμε τελικά τις πιο αποτελεσματικές λύσεις. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθεια σας.
Γιώργος Μαμάσσης
Ιδρυτής και Γενικός Διευθυντής του e-tennis.gr
