Darling you got to let me know, should I stay or should I go τραγούδαγαν οι The Clash πριν κάποια χρόνια και για πολλούς το ερώτημα παραμένει. Πρέπει να παραμείνουμε σταθεροί σε αυτά που ξέρουμε ή να ακολουθήσουμε τις νέες τάσεις της τεχνολογίας και να εξελιχθούμε; Πλέον, είμαστε πιο συνδεδεμένοι από ποτέ! Το 2005, 500 εκατομμύρια συσκευές ήταν συνδεδεμένες στο Internet, σε σχέση με 8 δισεκατομμύρια σήμερα και το 2030 ο αριθμός αυτός υπολογίζεται να φτάσει το 1 τρισεκατομμύριο.

Οι επιχειρήσεις λοιπόν, εκμεταλλευόμενες αυτήν την τάση, στρέφονται προς τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό ή αλλιώς Digital Transformation. Σύμφωνα με έρευνα της IDC, το 2018 η παγκόσμια δαπάνη για το Digital Transformation θα φτάσει τα 1.3 τρισεκατομμύρια, 16.8% αύξηση σε σχέση με πέρσι. Τι χρειάζεται όμως για να γίνει με επιτυχημένο τρόπο;

Το digital transformation δεν έχει να κάνει μόνο με την τεχνολογία, τα πληροφοριακά συστήματα, το digital footprint και την παρουσία της επιχείρησης στο διαδίκτυο αλλά κυρίως με το κατά πόσο μπορεί η επιχείρηση να υιοθετήσει μία νέα κουλτούρα. Και επειδή η τάση αυτή ήρθε για να μείνει, οι επιχειρήσεις του αύριο θα πρέπει να αναπτύξουν τα παρακάτω:

  1. Μακροπρόθεσμο όραμα: Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να σκέφτονται συνεχώς το μέλλον, προσπαθώντας να καταλάβουν πού δημιουργούνται νέες ευκαιρίες και αγορές.
  2. Ενιαία στρατηγική: H ύπαρξη μια ενιαίας στρατηγικής (online & offline) είναι απαραίτητο συστατικό για την επιτυχία. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να μάθουν να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που συλλέγουν από τα διάφορα digital μέσα όπως το website ή τα social media τους, ώστε να μαθαίνουν καλύτερα τις ανάγκες των δυνητικών τους πελατών και να προσαρμόζουν την στρατηγική τους αντίστοιχα.
  3. Agile way of working: Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να περάσουν σε ένα πιο “ευκίνητο” τρόπο δουλειάς, ώστε να μπορούν να προσαρμόζονται στις νέες ανάγκες τις αγοράς, γρήγορα και αποτελεσματικά. Θα πρέπει να σπάσουν τα σιλό και να φτιάξουν δια-τμηματικές ομάδες με κοινούς στόχους, κοινά εργαλεία και κοινά ερεθίσματα από την αγορά.

Εσείς είστε έτοιμοι να αξιοποιήσετε τις ευκαιρίες που προκύπτουν από το digital transformation;